Notificaciones de la estación
Ve a Gestión de estaciones y haz clic en Editar una de tus estaciones.
De esta manera cada una de sus estaciones puede tener notificación personalizada
personalizadas. Una vez que aparezca la ventana del Editor, seleccione la pestaña Notificaciones.
Así es como funciona:
-
Crear una notificación. Seleccione si desea
desea crear una notificación por correo electrónico, texto o teléfono de la
a la izquierda. Introduzca la información necesaria como
correo electrónico, número de teléfono, etc. y pulse el botón Añadir nueva notificación.
Su nueva notificación aparecerá en la parte superior Existing
existentes.
-
Restricciones de notificación. Aquí puede establecer desde
qué hora a qué hora se permite enviar las notificaciones
a cabo. Usted no querrá que nuestro sistema esté llamando a su cliente en
la mitad de la noche.
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Plantillas personalizadas de Station - Empresa/Cliente
Plantillas personalizadas - Empresa y cliente
Tenemos múltiples plantillas que puede personalizar para sus clientes
y su empresa/empleados. Las plantillas de empresa se utilizan para
notificaciones/recordatorios que se enviarán a la empresa/empleado.
Las plantillas de cliente se enviarán al cliente que programe con
esta estación en particular. Digamos que su estación representa a una
empleada llamada Raquel. Cuando se programa una cita con Raquel,
puede enviarle un mensaje personalizado a una hora determinada para recordarle
su cita. También puede crear un mensaje personalizado que
que se enviará al cliente que venga a ver a Raquel.
-
Plantillas Existen plantillas inmediatas y recordatorios
Plantillas.
- Las plantillas inmediatas se enviarán con las
en cuanto se programe una cita. Podrían
llevar un mensaje de confirmación.
- Las plantillas de recordatorio
a una hora determinada antes de la cita. En
puede crear plantillas Inmediato y Recordatorio separadas para notificaciones de Texto y/o
de texto y/o correo electrónico tanto para la empresa como para el cliente.
Cómo editar plantillas.
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Restricciones de fijación
Restricciones de adjuntos Desde aquí puede establecer
restricciones de tareas para determinadas estaciones. Si determinados empleados
no están cualificados para realizar ciertas tareas, puede establecer esa
restricción aquí. Ejemplo: Rob está cualificado para teñir el pelo, pero Sam
sólo puede cortar el pelo y secarlo.
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