menú

Planificador EZnet
Preguntas frecuentes y Centro de ayuda

⮜ Volver a Preguntas frecuentes

view_week Estaciones

⮜ Anterior Siguiente ⮞

Notificaciones de la estación

Ve a Gestión de estaciones y haz clic en Editar una de tus estaciones. De esta manera cada una de sus estaciones puede tener notificación personalizada personalizadas. Una vez que aparezca la ventana del Editor, seleccione la pestaña Notificaciones. Así es como funciona:

  1. Crear una notificación. Seleccione si desea desea crear una notificación por correo electrónico, texto o teléfono de la a la izquierda. Introduzca la información necesaria como correo electrónico, número de teléfono, etc. y pulse el botón Añadir nueva notificación. Su nueva notificación aparecerá en la parte superior Existing existentes.
  2. Restricciones de notificación. Aquí puede establecer desde qué hora a qué hora se permite enviar las notificaciones a cabo. Usted no querrá que nuestro sistema esté llamando a su cliente en la mitad de la noche.
Volver al principio
notificación estación 1 notificación estación 2

Plantillas personalizadas de Station - Empresa/Cliente

Plantillas personalizadas - Empresa y cliente

Tenemos múltiples plantillas que puede personalizar para sus clientes y su empresa/empleados. Las plantillas de empresa se utilizan para notificaciones/recordatorios que se enviarán a la empresa/empleado. Las plantillas de cliente se enviarán al cliente que programe con esta estación en particular. Digamos que su estación representa a una empleada llamada Raquel. Cuando se programa una cita con Raquel, puede enviarle un mensaje personalizado a una hora determinada para recordarle su cita. También puede crear un mensaje personalizado que que se enviará al cliente que venga a ver a Raquel.

  1. Plantillas Existen plantillas inmediatas y recordatorios Plantillas.
    1. Las plantillas inmediatas se enviarán con las en cuanto se programe una cita. Podrían llevar un mensaje de confirmación.
    2. Las plantillas de recordatorio a una hora determinada antes de la cita. En puede crear plantillas Inmediato y Recordatorio separadas para notificaciones de Texto y/o de texto y/o correo electrónico tanto para la empresa como para el cliente.

Cómo editar plantillas.

Volver al principio
notificación estación 1

Restricciones de fijación

Restricciones de adjuntos Desde aquí puede establecer restricciones de tareas para determinadas estaciones. Si determinados empleados no están cualificados para realizar ciertas tareas, puede establecer esa restricción aquí. Ejemplo: Rob está cualificado para teñir el pelo, pero Sam sólo puede cortar el pelo y secarlo.

Volver al principio
personalizar estación 1

EZnet SCHEDULER ESTÁ AQUÍ PARA USTED

Atención al cliente de personas reales, no de robots. Esa es nuestra promesa usted.

Aunque nuestros clientes no suelen tener problemas con nuestro software de programación de citas de citas, estamos a su disposición para responder a sus preguntas, resolver problemas cuando surgen y apoyar sus objetivos de negocio. Sólo tiene que llamarnos una llamada, envíenos un correo electrónico o haga clic en el botón de abajo para iniciar un chat (con un persona real, no un bot).